4月23日、北海道・知床で、観光船による痛ましい事故が起こってしまいました。４月26日時点では死者が11人で未だ15人が行方不明ですが、まだ発見できないということは、望みはほとんどないということでしょう。

　事故後の報道によれば、その観光船の運航会社「知床遊覧船」は、かなりのブラック企業で、船長が悪天候のために出港しないという判断をしづらい状況があったようです。また、数年前に社長が交替した後、ベテラン船長らの解雇や辞職が相次ぎ、船に乗れるスタッフがほとんど残らなかったとも報じられています。

　そんなブラック企業ですから、十分な賠償責任保険に加入していたかどうか、心配です。

経営者の社会的責任　三幸製菓も

　知床遊覧船の社長は、25日以降、乗船していた人たちの家族への説明会にも欠席がちだったようです。27日にようやく社長の記者会見を行い、記者団のまえで土下座して見せましたが、納得できる説明など、初めから不可能でしょう。

　それで思い出すのは、2月に工場で火災を起こし、6名もの犠牲者を出した新潟県の三幸製菓のことです。先日の報道で、火災後に中断していた生産を5月中旬から再開するとのことですが、火災後、社長による記者会見や、説明会で社長が説明するというようなことが、一切行われていないことも報じられています。

　火災に至るまでの状況や火災後の対応から、危機管理ができていない会社であることは知っていましたが、あまり反省もしていないようです。反省していないというか、経営者が経営責任を感じていないようにも思われます。
　「三幸製菓の火災に見る危機管理」　参照願います。

　あれだけの事故を起こしたのですから、公の場で社長が説明、謝罪し、再発防止を誓うべきことは当然です。そうした方が、生産再開後、業績の戻りが早いことは誰もが分かるでしょう。記者会見をすれば、責められてつらい思いをするでしょうが、事故の責任、今後の会社運営のことを考えれば、やらなければならないことは、私でも分かります。それをしなければ、いつまでも事故のみそぎができず、経営者として失格でしょう。一生、陰に隠れて暮らさなければなりません。

　経営に携わる人には、それなりの責任があり、覚悟が必要であることをあらためて思い知らせてくれた二つの事故でした。

　
にほんブログ村　ご覧いただきありがとうございます。

　サイト案内（目次）　

タグ ：

#知床遊覧船

#三幸製菓

　著者は認知科学者であり、その専門性を基に多くの会社から依頼されて数々の製品デザインに関与してこられたデザイナーです。本書も、人間の心理をベースとして、使いやすい製品デザインについて説明されています。

　あるきっかけで「デザイン思考」に興味を持ち、その流れで本書を手に取りました。「デザイン思考」のデザインもそうですが、本書でいう「デザイン」も単に外見をカッコよくすることではなく、使いやすいという機能面を重視した考え方です。

アフォーダンスとシグニファイア

　良い製品デザインの要件として、「アフォーダンス」と「シグニファイア」が挙げられますが、これはなかなか難しい概念です。何度も関係個所を繰り返して読み、ネットでも調べて、なんとなく理解できました。

　本書でいう「アフォーダンス」とは、あるモノについて、人がそれに対してどう働きかけるか（何をするモノなのか、どうやって使うのか）ということのようです。シグニファイアとは、その（どうやって使うのかの）手がかり、ヒントというような意味のようです。例えば、ドアであれば、開閉して人が出入りできるというアフォーダンスがあり、ノブや取っ手は、どうやって操作するかを人に示唆するシグニファイアです。細長い板が貼り付けてあれば、そこを押せば開くだろうと見当が付きます。引手が付いていれば、引くか横にスライドさせて開けるのだろうと見当が付きます。

　建築家の中には、見た目をスッキリさせるために、どうやって開け閉めするのか分からないようなドアを作る人もいるとのことです。昔の車で、キーを抜くにはギアをバックに入れなければならないものもあったそうで、そういう馬鹿げたデザインも紹介されています。

　ヒューマンエラーで片づけられている事故の多くも、製品のデザインに問題があるケースが多いとのことで、問題の根本までさかのぼった「人間中心のデザイン」を提唱されています。読みながら、「あるある！」と共感する箇所がたくさんありました。

　本書は、デザインを学ぶ学生の教科書としても広く使用されているようです。しかし、製品がますます多機能になって、使いやすい製品はなかなか難しそうです。私も、自宅の照明のスイッチをしょっちゅう間違えます。

　デザイナーを目指す人ばかりでなく、私たちが制度を設計する、仕事のやり方を考える上でも、参考になります。

　
にほんブログ村　ご覧いただきありがとうございます。

　サイト案内（目次）　

タグ ：

#誰のためのデザイン

#ノーマン

#アフォーダンス

#シグニファイア

政府が4月22日、新築住宅に省エネ基準適合を義務付ける関連法改正案を閣議決定したことが報じられました。住宅を建てる際、断熱材を厚くしたり、効率的な冷暖房や照明を導入したりするなどによって、省エネ基準を満たすことが2025年度から義務付けられるようです。今国会への提出は見送られる見込だったのが、専門家などからの批判を受けて、提出されることになったようです。

太陽光発電は義務付けられてはいませんが、エネルギー消費を太陽光発電で相殺するなど、太陽光発電を促進する仕組みも導入されるとのことです。

太陽光発電設備の設置が義務化されないなど、やや不徹底の感じはしますが、一歩前進ではあります。

東京都はさらに

同じく4月22日、東京都の小池都知事は、記者会見で、住宅を含む一定の新築建物に太陽光パネルの設置を義務付ける制度を導入する方針を示しました。住宅の施主や購入者ではなく、住宅メーカーなどの事業者に義務付けるようです。

都の環境審議会で検討が進められていますが、早期の実施を期待しています。

省エネは待ったなし

温暖化対策としてカーボンニュートラルを急いで実現する必要があります。さらに、ロシアの石油や石炭などに頼らない世界を作る必要もあります。一時的にはガソリンや灯油の価格安定策も必要かもしれませんが、脱化石燃料、脱原発を進めるのが本筋です。原発は、運転中は二酸化炭素を排出しないかもしれませんが、事故対策に膨大なコストやエネルギーを費やします。つまり、環境コストも高いということです。さらには、海水を温め続け、二酸化炭素を介さずに地球を温めます。

　各自治体も、政府、東京都に続き、それぞれができる対策を講じなければなりません。

　
にほんブログ村　ご覧いただきありがとうございます。

　サイト案内（目次）　

タグ ：

#新築住宅

#省エネ基準